Nos valeurs
Notre entreprise est devenue ce qu’elle est aujourd’hui grâce à l’investissement constant de tous ses employés.
Les valeurs essentielles à la philosophie de notre entreprise sont les suivantes:
Nous formons une équipe,
car nous savons que nous ne pouvons réussir que tous ensemble. Nous aidons et respectons chacun d’entre nous et nous agissons ouvertement et avec honnêteté envers l’autre. Chacun d’entre nous a le droit de s’exprimer et d’être écouté. Nous accordons notre confiance à nos employés pour leur compétence et leur responsabilité, et nous les encourageons à apporter leurs propres idées pour qu’ils s’impliquent activement dans les objectifs de l’entreprise.
Nous sommes tournés tout autant sur nos clients que sur nos fournisseurs,
car nous sommes à l’écoute bienveillante de nos clients et de nos fournisseurs, et que nous accordons beaucoup d’importance à leurs demandes, leurs suggestions, leurs requêtes et leurs doléances. Nous sommes fiables, nous connaissons nos forces et nos faiblesses, et nous reconnaissons volontiers les erreurs que nous pouvons commettre. Nous partageons, avec beaucoup de nos clients et fournisseurs, l’esprit de partenariat fondé sur la confiance et l’équité.
Nous sommes tournés sur les produits et les coûts,
car notre ambition est de toujours tendre vers le meilleur rapport prix/performance, avec une attention particulière sur la valeur de nos produits et un développement permanent de nos gammes. Nous veillons à maintenir la qualité constante de nos produits, nous n’hésitons pas à apporter une réponse généreuse en cas de mécontentement et sommes toujours en recherche de solutions.
Nous sommes tournés vers le futur,
car nous ne restons jamais immobiles, et recherchons constamment à améliorer et à optimiser. Nous sommes vigilants, en ayant toujours un regard critique sur le statu quo et nous sommes toujours prêts à relever de nouveaux challenges. Nous sommes à la pointe des systèmes de travail et nous investissons dans la formation de nos employés et l‘acquisition de connaissances spécifiques.
Nous accordons une grande valeur à la santé et aux questions familiales,
car nous savons que le bonheur, la santé et la satisfaction de nos employés sont nos meilleurs atouts. Nous développons les horaires de travail flexibles, la promotion des activités physiques et de l’entraînement d’équipe, et aidons nos employés à participer à des évènements sportifs.
Nous sommes passionnés par les animaux,
car notre principal objectif est la coexistence harmonieuse entre les humains et les animaux. C’est dans ce but que nous apportons des idées et des produits adaptés afin d’aider les propriétaires à bien vivre avec leurs animaux familiers.
Nous sommes sincères,
car nos valeurs guident nos actes et nous aimons ce que nous faisons. En nous engageant, nous recherchons les meilleurs résultats pour nos clients, nos fournisseurs, notre
entreprise et nous-mêmes. Nous sommes prêts à nous surpasser s’il le faut, car nous mettons notre coeur
et notre esprit dans notre travail.
Nous sommes Trixie.
